เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเล่น file เสียงนามสกุล .gsm
จาก Asterisk DIY - VoIP Opensource WiKi, สารานุกรมฟรี
เนื่องด้วย file voice prompt ส่วนใหญ่ใน asterisk encode มาในรูปแบบของ GSM ซึ่งมีข้อดีหลายประการเช่น การใช้เนื้อที่น้อย ในการแปลงหรือประมวลผลของระบบน้อยกว่า codec แบบอื่นๆ
หากแต่โดย default คอมพิวเตอร์ทั่วไปจะไม่รู้จัก gsm codec นี้ทำให้ไม่สามารถเล่น file เสียงได้
การแก้ไขทำได้หลายวิธีเช่น
1. ทำการลง Quicktime ซึ่งมี codec GSM อยู่แล้วในตัว ซึ่ง quicktime จะรองรับระบบปฎิบัติการ ทั้ง Windows XP และ Vista
Download Quicktime ได้จาก Apple Website ได้เลยครับ 2. สำหรับท่านผู้ใช้ Windows XP/2000 และไม่ต้องการลง quicktime สามารถเพิ่ม codec ได้โดยทำการ Install Default Codec ให้กับระบบใหม่ครับ
ทำตามข้อมูลจาก link นี้ได้เลยครับ
