อุปกรณ์ที่รองรับ SIP protocol
จาก Asterisk DIY - VoIP Opensource WiKi, สารานุกรมฟรี
สารบัญ |
ATA ADAPTER (กล่องแปลงสัญญาณโทรศัพท์)
เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับ ระบบ asterisk หรือ SIP server ผ่าน LAN หรือ WAN แล้วแปลงสัญญาณมาเป็นสัญญาณ analog(FXS) ที่สามารถนำมาต่อกับเครื่องโทรศัพท์ เครื่องโทรสาร(fax) หรือ ต่อไปยังตู้สาขาโทรศัพท์(PABX) เพื่อที่จะใช้งานโทรศัพท์ผ่านระบบ VoIP ได้
ซึ่งอุปกรณ์ประเภทนี้จะมีจำนวน port ที่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องโทรศัพท์ได้ ตั้งแต่ 1 - มากกว่า 24 ช่องสัญญาณ
โดยอาจมี features สำคัญที่ต้องคำนึงถึงดังนี้
1. รองรับ T.38 FAX, ซึ่ง T.38 เป็น FAX over IP protocol ที่มีความเสถียรมากกว่า T.30 fax passthrough, ที้งยัง required bandwidth น้อยกว่าอีกด้วย
2. รองรับ lifeline, คือ สามารถที่จะต่อกับสายโทรศพท์แบบ analog จากผู้ให้บริการโทรศัพท์ ซึ่งเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งานในกรณีที่ต้องการใช้งานทั้งระบบ analog และ voip บนหัวเครื่องโทรศพท์ชุดเดียว อีกทั้งยังสามารถ ใช้งานโทรศัพท์ในกรณ๊ที่ ระบบ VoIP ไม่ทำงานได้
3. รองรับการ register ได้กับ SIP server ได้มากกว่า 1 แห่ง ซึ่งหาก ระบบ asterisk หรือ ผู้ให้บริการมีปัญหา อุปกรณ์สามารถที่จะ register ไปยัง sip server อื่นๆได้
4. รองรับ MWI, สัญญาณเตือนหากมี voice mail ในระบบ ซึ่งอาจเป็นสัญญาณเสียง ในขณะที่ยกหูขึ้นมา
IP-PHONE (เครื่องโทรศัพท์ระบบ IP)
เครื่องโทรศัพท์ระบบ VoIP เป็นอุปกรณ์ที่สามารถนำมาใช้งานเป็นเครื่องโทรศัพท์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่นำมาเชื่อมต่อกับระบบ network และเขื่อมต่อกับระบบ asterisk โดยแต่ละรุ่นอาจมีความสามารถในการเชื่อมโยงกับระบบ asterisk ได้มากน้อยต่างกัน ตามคุณสมบัติต่างๆของระบบ Asterisk.
เครื่องที่สามารถรองรับการใช้งานและคุณสมบัติกับ Asterisk ได้ในระดับสูง
ควรต้องรองรับ features: ดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
1.Action URL, เป็น features ของหัวเครื่องที่สามารถที่จะ เรียก web-URL ตาม Action ต่างๆ (DND On/DND Off/Call forward/IncomingCall/OutgoingCall/etc) ที่กระทำบนหัวเครื่อง เช่น หากมีสายเข้าให้เรียก ไปยัง http://192.168.0.111/turnon.html เพื่อทำการ control อุปกรณ์ต่างๆ หรือ เก็บข้อมูลต่างๆได้
2.BLF, Busy Lamp Field เป็นไฟสถานะที่สามารถใช้ในการ monitor extensions (เครื่อง phoneอื่นๆ)หรือ CallParking ที่เชื่อมต่อมายัง asterisk ซึ่งสามารถแสดงสถานะว่าในขณะนั้น เครื่องที่ทำการ monitor มีสถานะ เช่น ว่าง, รับสายอยู่ หรือ ไม่ได้ register ได้
3.Custom Ringtone, สามารถ รองรับการ ตั้งเสียงเรียกเข้า ให้ต่างกันจากเบอร์โทรผู้เรียกเข้า โดยให้ asterisk เป็น ตัว control ได้
4.Device State Presence, ทำงานคล้ายๆกับ BLF
5.Intercom, รองรับการทำงานแบบ intercom คือตัวเครื่องสามารถที่จะ รับสายเข้าโดยอัตโนมัต (หากเป็นการทำ intercom เท่านั้น) ซึ่งผู้โทรเข้าสามารถ กด ที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งของเครื่อง IP Phone โดยที่ไม่ต้องยกหูแล้ว สามารถที่จะสนทนากับปลายทางได้ในทันที โดยที่ปลายทางไม่ต้องทำการกดปุ่มหรือยกหูใดๆทั้งสิ้น
6.MWI, Message Waiting Indicator, คือไฟสถานะ และหรือข้อความ ที่สามารถบอกสถานะของ voice message ของหัวเครื่องนั้นๆ ใน ระบบ asterisk ซึ่งเป็นสี่งสำคัญในการเตือนผู้ใช้ว่ามี message อยู่ในระบบ
7.Paging, รองรับระบบ ประกาศ คือ หัวเครื่องต้องสามารถทำจะรับสายเข้าโดยอัตโนมัต (หากเป็นการทำ paging เท่านั้น) ซึ่งผู้ใช้งานสามารถ กด ที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งของเครื่อง IP Phone ก็จะสามารถทำการพูดไปยังเครื่องปลายทางหนึ่งหรือหลายเครื่องได้ทันที โดยที่เครื่องต้นทางและปลายทางจะไม่ต้องยกหู หรือกดปุ่มไดๆเลย
8.Programmable Button, รองรับการ โปรแกรมปุ่มต่างๆ เพื่อให้การทำงานกับ asterisk ง่าย ขึ้น เช่น DTMF, Action URL, Key Event, Speed Dial, Extensions, Parking, Voice Recorder, Intercom, etc ได้
9.Send TEXT, รองรับการส่งข้อความจาก Asterisk มายังหัวเครื่อง ได้
10.XML Browser, รองรับการเข้าสู่ application ต่างๆโดยผ่าน หน้าจอของเครื่องโทรศัพท์ คล้ายๆกับ web browser ได้, โดยสามารถเขียน application ต่างๆบน server เพิ่อรองรับการทำงานอันหลายหลายเช่น การเปิดปิดไฟฟ้า การเช็คเมล การเช็ครายการต่างๆ phonebook การorderอาหาร และ อื่นๆ อีกมากมาย
LIST ของหัวเครื่องที่รองรับ
SNOM IP-Phone SNOM300/320/360/370 Germany Based cost effective IP-PHONE, linux OS, High Performance, High Features, Great sounds Quality
เครื่องที่สามารถรองรับการใช้งานและคุณสมบัติกับ Asterisk ได้ในระดับกลาง
ควรต้องรองรับ features: ดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
1.Intercom, รองรับการทำงานแบบ intercom คือตัวเครื่องสามารถที่จะ รับสายเข้าโดยอัตโนมัต (หากเป็นการทำ intercom เท่านั้น) ซึ่งผู้โทรเข้าสามารถ กด ที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งของเครื่อง IP Phone โดยที่ไม่ต้องยกหูแล้ว สามารถที่จะสนทนากับปลายทางได้ในทันที โดยที่ปลายทางไม่ต้องทำการกดปุ่มหรือยกหูใดๆทั้งสิ้น
2.MWI, Message Waiting Indicator, คือไฟสถานะ และหรือข้อความ ที่สามารถบอกสถานะของ voice message ของหัวเครื่องนั้นๆ ใน ระบบ asterisk ซึ่งเป็นสี่งสำคัญในการเตือนผู้ใช้ว่ามี message อยู่ในระบบ
3.Paging, รองรับระบบ ประกาศ คือ หัวเครื่องต้องสามารถทำจะรับสายเข้าโดยอัตโนมัต (หากเป็นการทำ paging เท่านั้น) ซึ่งผู้ใช้งานสามารถ กด ที่ปุ่มใดปุ่มหนึ่งของเครื่อง IP Phone ก็จะสามารถทำการพูดไปยังเครื่องปลายทางหนึ่งหรือหลายเครื่องได้ทันที โดยที่เครื่องต้นทางและปลายทางจะไม่ต้องยกหู หรือกดปุ่มไดๆเลย
4.Send TEXT, รองรับการส่งข้อความจาก Asterisk มายังหัวเครื่อง ได้
เครื่องที่สามารถรองรับการใช้งานและคุณสมบัติกับ Asterisk ได้ในระดับพื้นฐาน
ควรต้องรองรับ features: ดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
1.MWI, Message Waiting Indicator, คือไฟสถานะ และหรือข้อความ ที่สามารถบอกสถานะของ voice message ของหัวเครื่องนั้นๆ ใน ระบบ asterisk ซึ่งเป็นสี่งสำคัญในการเตือนผู้ใช้ว่ามี message อยู่ในระบบ
2.Send TEXT, รองรับการส่งข้อความจาก Asterisk มายังหัวเครื่อง ได้
Gateway (อุปกรณ์แปลงสัญญาณ VoIP to ระบบ Telephone ที่มี feature เสริม)
Gateway เป็นอุปกรณ์ที่สามารถนำมาใช้งานเชื่อมต่อกับระบบ asterisk ได้ โดยมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ ทั้งที่เป็น ตู้สาขา เครืองโทรสาร สายโทรศัพท์จากผู้ให้บริการ หรือ ต่อกับเครื่องโทรศัพท์โดยตรง ซึ่ง Gateway จะมีคุณสมบัติเสริมในการทำงานเช่น สามารถนำไปเชื่อมกับสายนอกได้ สามารถมีโปรแกรม dialplan เพื่อเลือกเส้นทางในการโทรศัพท์ในตัวเอง หรือ มีความาสามารถในการตัดสายหากเครื่องตรวจพบว่าคู่สนทนาได้วางสายแล้ว ได้เป็นต้น
1. Soundwin
Soft Phone
1. Counterpath, Xlite, Eyebeam, Bria เป็น softphone ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน โดย Xlite เป็น free version ที่สามารถนำไปใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ไม่มี G.729 Codec, รองรับ 1 Account เท่านั้น)
2. SJ Labs, SJPHONE เป็นอีกหนึ่ง free SIP softphone ที่ได้รับความนิยม โดยการ setup อาจทำได้ยากกว่า xlite เล็กน้อยครับ
3. ZoIPer, เป็น softphone ที่รองรับการทำงาน ทั้ง SIP และ IAX ในตัวเดียวกัน ซึ่งใน version ปัจจุบันยังสามารถรองรับการทำงานกับ T.38 Fax over IP ได้อีกด้วยครับ มีทั้ง free และ Commercial version อย่างไงก็ ลอง load ไปลองใช้งานกับดูได้ครับ
