(Echo)
จาก Asterisk DIY - VoIP Opensource WiKi, สารานุกรมฟรี
สาเหตุ
ปัญหาเสียงสะท้อนหรือ echo อาจเกิดได้จากหลายปัจจัย เช่นคุณภาพของ อุปกรณ์ VoIP ในส่วนของชุด handset และ การสะท้อนของสัญญาณเสียงในส่วนของผู้ให้บริการโทรศัพท์ ซึ่งเป็นเหตุผลหลักของปัญหานี้
เกิดการการสะท้อนของเสียงที่ส่งจากต้นทางในตำแหน่งที่มีการเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์แบบ Analog ในส่วนของการแปลงสัญญาณจาก 4-wire เป็น 2-wire ไปยังจุดที่ใช้งาน ซี่งในการเชื่อมและการแปลงสัญญาณนั้นไม่มีทางเป็นไปได้ที่จะไม่มีการสะท้อนของสัญญาณกลับมา (เนื่องจากการเชื่อมต่อไม่มีทางที่จะมีการเชื่อมต่อทั้งสองอุปกรณ์ match กัน 100%).
ฉะนั้นสัญญาณที่ถูกสะท้อนกลับมานั้นจึงกลับมาที่ตำแหน่งต้นทางอีกทีหนึ่ง จึงเป็นสาเหตุให้เราได้ยินเสียงของตัวเอง, อาจมีคำถามว่าทำไมในระบบโทรศัพท์แบบ Analog หรือทีเราใช้กับอยู่ในทุกวันไม่ค่อยจะพบการสะท้อนของเสียง สาเหตุเนื่องจากความล่าช้าของการส่งสัญญาณเสียง (delay) ในระบบ analog มีน้อยกว่าในระบบ VoIP มาก ซึ่งในการที่คนเราจะสามารถแยกเสียงสะท้อนได้จะอยู่ในช่วง ประมาณ 50ms ซึ่งถ้าเสียงสะท้อนส่งกลับมาเร็วกว่านี้คนเราก็จะไม่สามารถแยกเสียงสะท้อนออกจากเสียงที่เราพูดออกไปได้
ฉะนั้นจึงสรุปได้ว่าสาเหตุหลักของ echo ก็คือความล่าช้าของสัญญาณและความดังของเสียงที่ถูกสะท้อนกลับมารวมกันนั่นเอง
การแก้ไขที่ผู้ใช้งานสามารถทำได้
Echo Suppression
Echo Cancellationใน asterisk ระบบ echo cancellation นั้นสามารถทำได้ทั้งใน software และ hardware โดยประสิทธภาพในการทำงานขั้นอยู่กับความสับซ้อนและจำนวนคู่สายนอกที่ต่อกับระบบโทรศัพท์พี้นฐาน
Software Echo Cancellation นั้นมีมากับ Asterisk อยู่แล้วแต่ประสิทธภาพนั้นยังไม่สามารถที่จะลด echo ส่วนใหญ่ในระบบได้ แต่หากทำงานร่วมกับ line-tuning หรือ การ tune สายใน astersik แล้วนั้นก็จะสามารถที่จะลดการ echo ไปได้มากทีเดียว
หากต้องการคุณภาพที่สูงหรือที่เรียกว่า Carrier Grade Echo Cancellation นั้นจำเป็นต้องใช้ Software เพิ่มเติม (octasic) ซึ่งเป็นระบบ echo-cancellation คุณภาพสูง สามารถทำงานได้เช่นเดียวกับ hardware echo cancellation ทีเดียว แต่เนื่องจาก ความซับซั้อนในการประมวลผล ฉะนั้นผู้ผลิดจึงแนะนำให้ในในกรณีที่ใช้งานสายนอกพร้อมกันไม่เกิน 8 คู่สาย
Hardware Echo Cancellation นั้นติดตั้งมากับการ์ดสายนอกซึ่งสามารถเลือกใช้ได้หลากหลายยี่ห้อเช่น Digium, Samgoma ซึ่งเป็นการ์ดโทรศัพท์คุณภาพสูง
